Versandbedingungen

Normalerweise benötigt unser Paket 3 bis 12 Tage, um bei Ihnen zu Hause anzukommen.

Der Zeitrahmen einer Auftragslieferung ist in zwei Teile unterteilt: 
Bearbeitungszeit : 1-3 Werktage 
Lieferzeit : 7–12 Tage (abhängig von Ihrem Standort)

Schnelle Lieferzeit (DHL Express) : 2–5 Tage (Kosten 39,9 $)

Land / Regionen	Lieferzeiten
Australien	5 - 12 Tage
Kanada	5 - 13 Tage
China	8 - 20 Tage
Europa	4 - 10 Tage
Guam	5 - 14 Tage
Japan	3 - 7 Tage
Mexiko	6 - 15 Tage
Neuseeland	6 - 15 Tage
Nördliche Marianen	5 - 15 Tage
Singapur	5 - 12 Tage
Naher Osten	5 - 12 Tage
Vereinigte Staaten	5 - 13 Tage
Jungferninseln	5 - 9 Tage
Andere Länder und Inseln	10 - 30 Tage

Liefergebühr
Alle unsere Produkte auf Huge Tomato sind ab einem Bestellwert von 39 $ versandkostenfrei. Für Bestellungen unter 39 $ fallen die Versandkosten an (normalerweise 4,99 $). Bei Rücksendungen kann der Kunde ein Expressunternehmen wählen und die Kurierkosten selbst tragen.

Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch

Wie tausche ich Schmuck um?

Sollten Sie defekten oder falschen Schmuck von uns erhalten, kontaktieren Sie uns bitte für einen Ersatz. Wir helfen Ihnen gerne, Ihnen kostenlos einen neuen zu schicken.
Schritt 1: Geben Sie Ihre Bestellnummer in der E-Mail an und senden Sie diese an support@hugetomato.com . Wir teilen Ihnen dann unsere Lageradresse mit.

Schritt 2: Senden Sie den defekten oder falschen Schmuck an unser Lager

Schritt 3: Nachdem wir den defekten oder falschen Schmuck erhalten haben, senden wir Ihnen einen neuen zu.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben und erstatten lassen?

Sollten Sie nicht zufrieden sein, gilt für alle Produkte eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Bitte stellen Sie vor der Rücksendung sicher, dass die Produkte die folgenden Anforderungen erfüllen:

• in gutem Zustand
• in Originalverpackung
• ohne gebrochene oder fehlende Teile

In den folgenden Fällen können wir die Rückgabe und Rückerstattung nicht akzeptieren:

• Das Produkt wurde vom Kunden beschädigt/verloren;
• Sie haben denselben Artikel auf einer anderen Website gekauft und möchten ihn zurückgeben

Rückgabe- und Rückerstattungsprozesse:

Schritt 1. Prüfen Sie, ob das Produkt die oben genannten Rückgabebedingungen erfüllt.

Schritt 2. Senden Sie eine Rücksendeanforderung per E-Mail an support@hugetomato.com mit Ihrer Bestellnummer und der detaillierten Beschreibung Ihres Problems.

Schritt 3. Sobald die Anfrage genehmigt wurde, senden Sie das Produkt bitte innerhalb von 7 Werktagen, nachdem Sie die Lageradresse von uns erhalten haben, an unser Lager.

Stopp 4. Senden Sie uns die Sendungsnummer.

Wann kann ich meine Rückerstattung erhalten?

Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und wir informieren Sie per E-Mail über die Rückerstattung.

Der Betrag wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Abhängig von Ihrer Bank/Ihrem Kartenaussteller dauert dies in der Regel 5–10 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).

Bitte beachten Sie: Versandkosten werden nicht erstattet und Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, wenn die Produkte nicht defekt oder falsch sind.

Datenschutzrichtlinie

Vielen Dank für Ihre Nutzung von Huge Tomato ! Mit dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie über unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten („Informationen“), die wir von Nutzern („Ihnen“) von www.hugetomato.com („Website“) erhalten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Informationen, die Sie uns über die Website zur Verfügung stellen. Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Diese Datenschutzbestimmungen sind Teil unserer Servicebedingungen.

Mit Ihrem Besuch auf der Website stimmen Sie der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu und akzeptieren die hierin beschriebenen Praktiken. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, verkaufen oder vermieten sie nicht auf andere Weise als in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben.

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